FAQ

Inhoud
1.    Contactinformatie
2.    Algemene informatie
3.    Bestellen en levering
4.    Retourneren

5.    Factuur


1.    Contactinformatie

Vindt u niet het antwoord dat u zoekt?
Contacteer ons dan gerust!

Stel uw vraag via ons contactformulier of bel ons tijdens de kantooruren (ma - vrij, 8u30 - 12u & 13u - 17u30): +32 51/26.56.00.
Wij doen ons best om uw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

 

2.    Algemene informatie

Lijkt het soms alsof u talloze malen hetzelfde product ziet staan op Zoutvoordeel.nl?
Dat klopt inderdaad, maar het betreft telkens wel een andere hoeveelheid van het product, met bijhorende totale prijs. (Gratis verzending & geen andere extra kosten!)
Op deze manier ziet u meteen hoeveel u betaalt voor elke hoeveelheid en kan u eenvoudig vergelijken!

 

3.    Bestellen en levering

Alle informatie omtrent bestellen en leveren vindt u hier.

 

4.    Retourneren

Alle informatie omtrent het retourneren van producten vindt u hier.

 

5.    Factuur

Wanneer u als bedrijf een bestelling plaatst, ontvangt u achteraf uw factuur via e-mail (als PDF-bestand).
Standaard wordt de factuur naar het e-mailadres verstuurd waarmee de bestelling werd geplaatst (Wenst u dit te wijzigen? Contacteer ons) en dit maximaal 3 weken nadat u uw bestelling heeft ontvangen.
Gelieve wel steeds uw facturatiegegevens goed in te vullen bij de bestelling zodat uw factuur correct kan worden opgemaakt.